Informativa sulla privacy

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Grazie per aver visitato i nostri siti web e le nostre pagine sui social network.

La presente Informativa sulla privacy illustra i tipi di dati personali che raccogliamo sui nostri Siti, nelle campagne pubblicitarie o in occasione di eventi legati a CARAT DIAMOND. Descrive inoltre le modalità di utilizzo, divulgazione e protezione di tali informazioni.

LA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY E IL VOSTRO CONSENSO

Navigando sui nostri Siti o fornendoci i vostri dati personali, accettate le regole descritte in questa Informativa sulla privacy. Se non accettate queste regole, siete pregati di non utilizzare o visitare i nostri Siti o di non fornirci i vostri dati personali.
CARAT DIAMOND si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy, che entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione su questo Sito. Vi informeremo di eventuali modifiche sostanziali, ma vi invitiamo a consultare regolarmente la presente Informativa sulla privacy.

DATI RACCOLTI DA CARAT DIAMOND EXCHANGE

Raccogliamo solo i dati personali che siete disposti a comunicarci, che derivano dalle vostre azioni sui nostri Siti e che ci servono per offrirvi o migliorare i nostri servizi, o per un altro motivo legittimo:

  • Dati personali di contatto come cognome, nome, indirizzo di casa o di posta elettronica, numero di telefono, sesso o posizione geografica;
  • Dati di contatto aziendali come cognome, nome, indirizzo aziendale, e-mail aziendale, numero di telefono, sesso o posizione geografica;
  • Informazioni relative all'apertura di un conto, ai vostri dati di iscrizione o alle vostre richieste di informazioni;
  • Informazioni di pagamento, carte di credito e indirizzi di fatturazione;
  • I vostri commenti, comprese le foto, i video e le storie che condividete con noi;
  • I vostri profili sui social network;
  • Le vostre preferenze di prodotto.

In caso di trasmissione di dati personali da parte di terzi, come i loro dati di contatto personali o professionali, ad esempio per l'invio di un regalo, l'utente è responsabile della validità di tali dati e della loro trasmissione a CARAT DIAMOND. Tali dati saranno trattati alla stregua di qualsiasi altro dato personale.

Utilizziamo i cookie, che sono file memorizzati sul vostro computer quando visitate i nostri Siti e che possono raccogliere alcune informazioni, come il vostro indirizzo IP o le vostre preferenze di navigazione.

Possiamo raccogliere dati personali da aggregatori di dati di terze parti (ad esempio Google), partner promozionali, fonti pubbliche e piattaforme di social network. Queste informazioni possono includere dati personali provenienti dal vostro profilo su un social network e che voi autorizzate a condividere con noi secondo le loro regole.

Se non volete che un sito di social network di terzi attribuisca i dati raccolti tramite i nostri siti al vostro account su tale social network, dovete disconnettervi dal sito di social network in questione prima di visitare i nostri siti.

PERCHÉ RACCOGLIAMO E UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI?

Possiamo raccogliere e utilizzare i vostri dati personali per una serie di scopi, quali :

  • Creare e accedere al proprio account utente e trovare la cronologia degli acquisti;
  • Invio e finalizzazione degli ordini e degli acquisti;
  • Rispondere alle vostre domande o gestire la vostra partecipazione a un concorso o a un corso;
  • Contattare l'utente per scopi di marketing, con il suo consenso o sulla base dei suoi acquisti;
  • combinarle con informazioni provenienti da terzi per comprendere le vostre esigenze e offrirvi un servizio migliore (ad esempio, personalizzazione dei siti, pubblicità mirata ai vostri interessi);
  • Per motivi di sicurezza e manutenzione, valutazione, gestione del rischio, conflitti e archiviazione.

CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

Potremmo divulgare i vostri dati personali a fornitori di servizi (ad esempio, la nostra società di hosting IT o la società di fatturazione), partner commerciali o logistici (ad esempio, la Posta Svizzera), agenzie di marketing e comunicazione o alle autorità.
Richiediamo a queste terze parti, che possono avere sede al di fuori del paese da cui avete avuto accesso ai nostri Siti, di rispettare tutte le leggi relative ai dati personali.

COME VENGONO ARCHIVIATI, PROTETTI E CONSERVATI I VOSTRI DATI?

Adottiamo tutte le ragionevoli precauzioni tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali da perdite, accessi non autorizzati e altre violazioni. Questi dati non saranno venduti o condivisi con terze parti, ad eccezione di quanto previsto nella presente Informativa sulla privacy.
Quando i dati personali raccolti non sono più necessari per lo scopo prefissato o per eventuali obblighi di legge, li distruggiamo o li rendiamo anonimi. Ad esempio, ci impegniamo a non conservare i vostri dati personali se non mostrate interesse per i nostri prodotti e servizi due anni dopo la fine del vostro ultimo contatto con noi.

I VOSTRI DIRITTI - COME ACCEDERE AI VOSTRI DATI PERSONALI E RICHIEDERE CORREZIONI

È possibile richiedere l'accesso ai dati personali in nostro possesso contattandoci all'indirizzo info@caratdiamond.ch. Avete il diritto di informarci se desiderate ritirare il vostro consenso, correggere, aggiornare o cancellare i vostri dati personali dai nostri archivi. Per aiutarci a elaborare la vostra richiesta, vi preghiamo di fornirci il vostro nome e i vostri dati di contatto.
È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento per non ricevere più comunicazioni di marketing da parte nostra, utilizzando l'opzione "annullamento dell'iscrizione" o contattandoci all'indirizzo info@caratdiamond.ch. È inoltre possibile limitare l'uso di tecnologie di tracciamento (come i cookie, che possono essere impostati in modo da essere avvertiti dal browser prima di essere accettati o semplicemente rifiutati).

CONTATTO

CARAT DIAMOND, con sede in Svizzera, è responsabile del trattamento dei vostri dati personali raccolti ai sensi della nostra Informativa sulla privacy. Potete contattarci per telefono al numero +41 79 681 94 10, per e-mail all'indirizzo info@caratdiamond o per posta all'indirizzo CARAT DIAMOND, casella postale 134, 1228 Plan-les-Ouates, Svizzera.

 

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